要获取全民奇迹2中的隐藏任务仁慈之心，玩家首先需要达成明确的前提条件并找到接取任务的NPC。该任务要求玩家的角色等级必须达到1转100级。满足等级要求后，玩家需要前往奇迹大陆，主动寻找名为安娅的NPC进行对话以接取任务。需安娅作为一位医者，她的位置并不固定，会在主城和营地之间往返移动，因此玩家可能需要花费一些时间寻找，建议可以在不同时间段尝试或向其他玩家询问其大致活动范围。这个任务不会自动触发，必须由玩家手动与安娅交互才能开启。
成功接取仁慈之心任务后，核心流程是前往亚特兰蒂斯采集一种名为紫叶的特殊材料。根据任务指引，玩家需要先找到亚特兰蒂斯的斯络普船长，向他询问紫叶的具体采集位置。船长会提供明确的指引，玩家跟随指引即可轻松定位采集点。在采集紫叶之前，玩家必须清除守护材料的怪物。战斗分为两个阶段：首先是清理一波较为容易对付的大巴姆特；随后会出现一只名为海魔克鲁拉的强力怪物，其释放的技能伤害非常高，玩家在战斗中务必注意利用场景中升起的石柱来躲避关键攻击，否则极易被击败。清理完怪物后，便能顺利采集到任务所需的紫叶。
采集到紫叶后，任务剧情会进入一个关键的叙事和选择环节。当玩家准备返回复命时，会被一群病人拦住，他们声称紫叶也是自己苦苦寻求的救命药材，恳请玩家留下。经过一番斟酌，玩家可以选择帮助这些病人，为他们开启一个临时的治疗法阵，并承诺回去向安娅说明情况，待药剂制作完成后再送还给他们。这个选择体现了任务名称仁慈之心的内涵，将玩家置于一个道德情境之中。故事的后续发展带有一定的遗憾性，当玩家匆忙赶回病人所在之处时，会发现失去治疗法阵支持的病人已经离世。
完成仁慈之心整个任务流程后，玩家可以获得相应的任务奖励。此任务的一个重要价值在于其叙事深度和隐藏收集要素。虽然任务结局留有遗憾，但玩家可以通过阅读任务完成后解锁的病人家书，了解到另一个感人的背景故事，这丰富了游戏的世界观。仁慈之心是一个以剧情体验和道德思考为核心的任务，其流程本身并不十分复杂，主要由打怪和跑图推进，但寻找起始NPC和应对高伤害怪物需要玩家一定的耐心和技巧。任务所亚特兰蒂斯海底法阵场景也颇具视觉震撼力，值得玩家在过程中留意。
